1. Responsable du traitement
ALPIUM SARL
112 voie Albert Einstein
73800 Porte-de-Savoie
Email : contact@oxygium.com
2. Donnees collectees
Nous collectons les donnees suivantes :
- Donnees d'identification : nom, prenom, email, telephone
- Donnees de reservation : dates, articles loues, guides reserves
- Donnees de paiement : traitees par Stripe, nous ne stockons pas vos donnees bancaires
- Donnees de connexion : adresse IP, date et heure de connexion
3. Finalites du traitement
- Gestion des comptes utilisateurs
- Traitement des reservations et paiements
- Communication relative aux reservations
- Amelioration de nos services
- Respect de nos obligations legales
4. Base legale
Le traitement est fonde sur l'execution du contrat (reservation), le consentement (newsletter) et l'interet legitime (amelioration du service).
5. Duree de conservation
- Donnees de compte : 3 ans apres derniere activite
- Donnees de reservation : 5 ans (obligations comptables)
- Cookies : 13 mois maximum
6. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces : consulter vos donnees personnelles
- Droit de rectification : modifier vos informations
- Droit a l'effacement : supprimer votre compte et vos donnees
- Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
Pour exercer ces droits : contact@oxygium.com
7. Cookies
Ce site utilise des cookies techniques (session, preferences de langue). Aucun cookie publicitaire n'est depose sans votre consentement.
8. Hebergement et securite
Les donnees sont hebergees par Infomaniak Network SA (Geneve, Suisse), certifie ISO 27001. Les communications sont chiffrees en HTTPS. Les mots de passe sont haches de maniere irreversible.
9. Reclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectes, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes).